Бюджет часу, стрес і задоволеність працею у медичних працівників офтальмологічного профілю

Анотація

Вступ. Актуальність вивчення бюджету часу у медичних працівників офтальмологічного профілю полягає у тому, що сучасний медик-офтальмолог стикається з виробничим навантаженням, необхідністю роботи за сумісництвом для поліпшення матеріального становища, вигорянням, різного роду стресами, міжрольовими конфліктами тощо. Важливою є залежність цієї характеристики від різних соціально-демографічних параметрів та її роль у протидії стресу і вигорянню, що поки не було предметом вивчення у медиків офтальмологічного профілю.

Мета. Визначення структури витрат часу на окремі види діяльності у різних категорій медичних працівників офтальмологічного профілю та розкриття взаємозв’язків особливостей бюджету часу зі стресовими реакціями та задоволеністю працею.

Матеріал і методи. Вибірку дослідження склали медичні працівники офтальмологічного профілю. Проведено дослідження 211 медичних працівників. Враховуючи коефіцієнт реагування 85,8%, остаточна вибірка склала 181 медичних працівників, з яких 99 – представники молодшого та середнього медичного персоналу, а 82 – вищого медичного персоналу (лікарі-офтальмологи). Дослідження проводилось за допомогою спеціально створеної авторської анкети, Шкали міжрольових конфліктів для оцінки медиків офтальмологічного профілю Н. В. Родіної, Б. В. Бірона, А. І. Уханової, Н. С. Семенюк, А. В. Кернаса, Опитувальника стресових реакцій для оцінки медичних працівників офтальмологічного профілю Я. В. Цехмістера, І. В. Данилюка, Н. В. Родіної, Б. В. Бірона, Н. С. Семенюк, Шкали задоволеності працею (англ. Job Satisfaction Scale – JSS) В. Дж. Кім, Дж. К. Леонг, Й. К. Лі на базі ДУ «Інститут очних хвороб і тканинної терапії імені В.П. Філатова». 

Результати. В структурі бюджету часу чітко проглядається центральне місце робочої складової. Показано, що лікарі-офтальмологи працюють понад норми, а дефіцит сну спостерігається у представників обох підвибірок. Виявлено наявність міжрольових конфліктів: робота-сім'я і сім'я-робота у лікарів офтальмологічного профілю, на відміну від групи порівняння. Встановлено протективну роль достатнього рівня фізичної активності та сну стосовно конфлікту сімейних обов'язків з робочими, здатності стримувати емоційні реакції на стрес та задоволеності працею. Представників молодшого та середнього персоналу характеризує дезадаптивний механізм діяльності за необхідністю. 

Отже, застосування методології бюджету часу дозволяє достатньо об’єктивно оцінити умови діяльності медичного персоналу і способи задоволення його потреб.